Grazie all’installazione di un impianto di ultima generazione, il parcheggio è adesso in struttura con barriere automatiche, illuminazione avanzata e colonnine intelligenti dotate di monitor informativi. 
Gli utenti pagano la sosta in base al tempo effettivo di permanenza, eliminando così il rischio di sanzioni per ritardi imprevisti.
L’impianto è dotato di sistema di riconoscimento automatico delle targhe, permettendo il recupero del biglietto in caso di smarrimento,  digitando la targa.
Due casse automatiche intuitive, anch’esse dotate di monitor informativo, consentono il pagamento con contanti, carte di credito, bancomat e sistemi digitali come Google Pay, Samsung Pay e Apple Pay.
Con questi stessi sistemi, eccetto il contante, l’utente può pagare direttamente alla sbarra di uscita senza dover andare alla cassa automatica, con notevoli benefici in termini di sicurezza, tempi e mobilità.
Gli abbonati in possesso dei requisiti previsti dalla delibera istitutiva sono stati dotati di carte magnetiche per l’accesso agevolato presso gli uffici Lucca Plus

Lucca Plus ha in gestione le biglietterie dei seguenti monumenti civici:

• Orto Botanico
• Torre Guinigi
• Torre delle Ore

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